水漏れなどの水道修理の依頼先で困った場合は、お住いの管轄の水道局に問い合わせるのも良い方法です。水道局には水道局指定店リストがあり、近場で評判の良い業者さんをピックアップして紹介してくれます。
紹介してもらった業者からは、無料見積りをお願いするのがおすすめです。複数の業者に相見積り依頼すれば、料金もそれぞれの対応を比較できます。
安心して修理を任せられるポイントとしては、水道局指定工事店として登録されていることが挙げられます。水道局指定工事店というのは、必要な資格を保有していて、水道工事を正式に行うことを水道局から認められている業者を指します。
蛇口やパッキンの交換などの軽微な作業なら多くの業者が対応できますが、配管工事など水道設備に直接関わる作業を行えるのには水道局指定工事店のみです。
水道修理を安心して任せるためには、施工実績が豊富であることが重要です。施工実績については、業者のホームページで確認できます。
施工実績の記載がない業者は要注意です。ホームページを確認するときには、設立年や従業員数、保有資格なども詳しく記載されていると安心です。
お客様対応がしっかりしていることも、安心できる業者選びでは大事なポイントです。電話ならオペレーターの対応や言葉遣い、メールなら返事の速さを確認しましょう。
水道修理を依頼できる業者はたくさんあるので、違和感を覚えたら別の業者に連絡しましょう。
水道修理を依頼する際には、アフターサービスの充実も外せないポイントです。
無料保証制度の有無や、業者の施工ミスが原因で漏水などの二次被害が起きた場合に損害額をカバーしてくれる「PL保険（生産物賠償責任保険）」に加入しているかも重要なポイントです。