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Q

水道修理業者とトラブルにならないための対処法とは

質問 最近お風呂場のシャワーの調子がよくありません。最初はシャワーホースからわずかな水漏れが起きている程度でしたが、日を追うごとに水漏れの量が多くなって、水栓部分からも水漏れが発生してきました。
家がかなり古いこともあって、かなり前から台所の蛇口からも水を止めてもポタポタと水漏れが起きていました。おそらく水道代に影響するほどではないと思うので今まで放置してきましたが、この機会にまとめて修理してもらおうと考えています。
ということで、安く修理してもらえそうな業者を探しているのですが、最近よくテレビで高額な修理費用を請求されたという被害について放送されているので、自分も被害に遭うのではと心配です。
水道修理業者とトラブルにならないための対処法があればぜひ教えて欲しいのと、万一被害に遭ってしまった場合にはどうすればよいかも知っておきたいので、ご回答よろしくお願いいたします。
yajirusi
A

優良な水道修理業者を選ぶことが一番の対処法です

水道修理業者とトラブルにならないためには、依頼先の選び方を間違えないことが重要で、優良な水道修理業者を選ぶことが一番の対処法といえます。
修理内容に満足できないからと文句を言っても、工事が完了してしまうと業者側から提示された金額を支払わなければいけなくなってしまうケースがほとんどなので、依頼する前の段階で入念にリサーチすることが大事になります。
悪徳業者はネット上に悪評が掲載されている可能性が高く、ホームページでも実績を確認できない可能性が高いので、修理を任せる業者を選ぶときにはたっぷりと時間をかけて、優良業者であると納得したうえで依頼しましょう。
依頼先を1社に絞らないで、複数社に問い合わせて見積りをとることでも、優良業者と取引できる可能性を高めることになります。
実際に話をしてみたり対面したりすることで、優良業者かどうかある程度判断できると思います。
水回りに関する基本的な知識を身に付けることでも、トラブルを回避できる可能性が高まります。悪徳業者は素人では分からないと思い適当な説明をすることが多いので、言っていることがおかしいと気づければ、騙されるリスクを大幅に軽減できますし、優良業者かどうかの判断もしやすくなります。
間違って悪徳業者と契約を結んだしまった場合でも、クーリングオフできる可能性もあるので、その場合は消費者センターなどの然るべき場所に早めに相談することをおすすめします。
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